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做好党员干部联系和服务群众工作情况汇报

  **县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作,提高了党组织的凝聚力和战斗力,促进了和谐社会建设。

  一、多渠道敞开服务窗口。以群众的日常生产生活需要为切入点,为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线,接到求助和反映,及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心,建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度,确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队,经常深入田间地头,听取群众意见和要求,为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心,建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度,为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8xxxx盒农业实用科技光碟,并将目录印发至各村党支部,在县有线电视台由党员群众根据需要点播。

  二、多形式提高服务效能。以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键,创新服务形式,提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-xxxx困难群众,农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子,帮助群众解决实际困难,增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话,工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡,发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火,该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话,乡里立即组织了3xxxx名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头,带领职能站所负责人定期到各村集中办公,现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门,在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中,派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕,走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节,组织机关党员捐款助耕,帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中,组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业,不定期到挂钩联系点开展调查研究,每年至少为联系点解决1-xxxx实际问题,为群众办1-xxxx实事。对农村的种养殖大户,派专业人员挂点提供技术指导,并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4xxxx。

  三、全方位满足服务诉求。满足不同群体的不同诉求,延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册,专人联系,为他们申报办理生活最低保障,帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户,经常走访,照顾他们的家庭,为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户,组织他们参加技术培训,帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工,使13xxxx名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况,成立了以党员干部为主体的应急小分队,制定了应急预案,一旦出现紧急情况,及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众,乡镇确定党员干部专人联系,帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金,在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进,农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此,该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次,通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展,乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上,将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报,让群众进行点评。同时,实行“一册、二薄、三卡”制度,一册即社情民意收集册,二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄,三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议,及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展,为群众参与和评价政府的工作提供了平台,有效地维护了群众知情权、参与权、监督权,满足了群众参政议政的精神诉求,得到了群众的广泛好评。

  • 做好党员干部联系和服务群众工作情况汇报
文章来自范文写作转载请注明出处(www.69fw.com)时间:2013年07月17日 来源:网络
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